生源、生源、生源，重要的事情说三遍！这是中小培训学校的生命线。也是最最最核心的点。

相比地推、发传单，转介绍（老带新）在机构招生时的成功率确实是各种方法中最为有效的，并且维护老客户的成本比新客户低得多，所以转介绍很重要。

一、

转介绍不是随随便便就能实施的，作为培训学校管理者，你必须了解的几个因素：

第一，领袖型家长公关(让他发动起来)

找到客户中的意见领袖，给他们提供优质服务甚至附加，“意见领袖”往往比较有影响力，热情而愿意传播。

第二，教学服务品质(决定了家长主动性)

和学生建立良性互动，提升客户粘性，让他们喜欢你、喜欢这个机构。比如，机构的校长、授课的老师、举办的活动、为小朋友庆生等等。

第三，有诱惑力的激励(人都有这样的心理)

适当的物质激励机制，可以是奖金也可以是礼品。没有哪位不要“便宜”的。我们需要的是给一个恰到好处的理由。

第四，个性化的服务(让家长感受到温暖)

机构必须有合适转介绍的课程。这个很关键。设置合适的转介绍课程，能迅速扩散开。

第五，营销型人才(过程中进行的引导)

内部建立合适的机制和导向，全民参与，全民皆客户，上下同欲者胜。

以服务为主导，完成上述条件，在适当的时候敢于向家长和学员提出“请求转介绍”。

二、

为什么老带新我们都做过，效果也起不来呢？

其实啊，我们看上面分析的，关键人很重要。很多学校老带新找错了人，用错了方式，选择错误的时间点，而且后续的跟进服务工作也做的不好。培训学校抓住这几个时期，老带新水到渠成！

1、当家长购买你的课程产品的时候。

2、你为家长做了一些事情，家长对此表示感谢或赞赏之时。

3、你的课程产品和服务得到顾客认可时，就可以向家长提出转介绍要求。

三、

巧用工具，让老带新事半功倍！

有些家长明明很愿意参与介绍中来，但是苦于表达与面子。苦口婆心的跟身边朋友游说，效果也不是很好。

还有一个不可忽视的点：作为学校管理者，我给介绍费了，难道我就不能再把介绍费收回来吗？

这个时候，学校要做的是选择工具，让老带新顺理成章，事半功倍。这也是老带新效果好与坏的差异之处。

师说网产品中，教育培训学校管理系统中老带新，以二级分销的形式，对老生直接生成课程的购买地址，通过微信直接分享朋友圈、推荐给好友，完成在线上交易。

学校可以自由设置老带新的奖励模式：电子货币。保存在老生的个人中心，提示老生在续班、缴费的时候使用。这样，学校就能进入一个良性的循环！

【经典话术】非常感谢您的信任，像您这样的优秀家长，周围一定有不少的朋友也需要我们的培训服务，如果有请您帮我做引荐，您放心，如果他不愿意，我一定不会勉强的，您看怎么样?