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招生管理 > 线索管理

线索相关是什么意思?

2019-03-18

在进行系统初始化设置的时候,需要在【招生】—【招生设置】中将线索基本功能进行设置。

主要是配置【OA】中的线索CRM管理功能。

1、每日抢占线索上限

指【招生】—【公共库】中,咨询师可以在当日抢占或者管理员可分配的数量。

2、我的线索上限
是指当账号下的咨询师可创建的线索总数

3、首次拥有线索的保护天数
这个是指咨询师在添加一条新意向学员线索后,如果在设定的天数情况下,没有对线索进行上门预约、试听操作,线索将被公开,进入公共库由其他咨询师可抢。

4、线索上门成功后更新剩余天数
与线索的保护天数有关联。

例如:A老师添加了一条意向线索,系统设置了线索保护天数是30天。在第29天时,A老师对该线索进行了预约上门或成功试听,并且市场管理员审核了上门或教务对试听人员考勤了,则该线索将更新至上门后的剩余天数,而不是保护天数所剩下的1天。

5、线索试听成功后更新剩余天数
与第4条一致

线索相关是每个机构因自己对市场咨询师的实际场景要求进行设置。

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