线下余额是什么？

在教务-学生列表与财务-会员列表中，都会有线下余额的显示。
余额，不是学生报名缴费的缴费金额；余额相当于学员在系统中的会员账户，可通过充值、教务退费等方式进入余额中，余额可用来报名缴费扣余额操作。
余额，也可由财务完成退费提现的操作，清除学员线下余额。

线下余额的来源途径

第一种：教务退费操作

机构校区门店业务流程中，也涉及到退费环节。
在师说系统中，对学员进行退费操作：退费默认退到学员的线下余额中。再由财务进行提现处理。

1、为什么会退到余额呢？
因为教务操作了退费明细后，还需要去财务退钱。因此退到余额中，学员线下去财务领钱后，财务在进行余额提现清除这笔余额退款。

2、可以不退余额嘛？
可以，在退费操作中，我们的老师需要利用好【现金退款】、【扣款金额】2个功能。
现金退款，教务直接退钱，不经过财务，学生的费用退0，不进入余额；
扣款金额，扣除本次金额，不计入退款费用中。

3、财务如何提现
财务-会员列表，操作【充值（提现）】

第二种：线上充值

线上充值有2种方式：收款盒子充值+收银宝二维码扫码充值

收款盒子是系统硬件设备，详见收款盒子操作流程>>

收银宝二维码扫码充值，主要是在【财务】-【收银宝】中添加收银宝收款二维码，完成对应操作。

线上充值的余额，可用于报班缴费，如下图所示：